Sąveika su kitais žmonėmis yra natūrali neatskiriama mūsų gyvenimo dalis. Organizacijos sukuria grupes, kurios atliktų tam tikrą darbą, tačiau pagrindinis žmogaus priklausomybės poreikis skatina kurti kitus, ne tokius formalius kolektyvus. Aptariant darbą arba vadovaujant žmonėms galima išskirti eilę aspektų, kuriuos naudinga aptarti. Kiekvienas žmogus į grupę įneša savo tikslus ir siekius. Vadybininkų uždavinys – sukurti pusiausvyrą tarp individualių grupės narių poreikių ir jų skirtumų. Tik tuomet bendras darbas bus perspektyvus.